Protocolo COVID-19

Desde le primer momento, en Instituto Marsil hemos tomado todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de nuestros pacientes y personal clínico, y queremos que tengas total confianza en nuestro protocolo COVID-19. 

Cuando vengas a cualquiera de nuestros centros estarán entrando en un espacio en el que trabajamos para ofrecerte total seguridad.

Las medidas incluidas en nuestro protocolo incluyen las medidas de protección, limpieza, desinfección y esterilización continua del instrumental clínico y de las instalaciones en general. 

A pesar de las inconveniencias, todas estas medidas las aplicamos para evitar contagio y garantizar su salud y la de nuestro equipo, sabemos que contamos con su colaboración. 

Para acudir a los centros de Instituto Marsil es importante que se siga las siguientes recomendaciones: 

• Ponte en contacto con nosotros y pide cita previamente. Puedes hacerlo a través de un sencillo formulario on Line o llamando a cualquiera de nuestros teléfonos de atención al paciente. Lo tienes todo clicando aquí.
• Conteste con sinceridad al breve cuestionario relacionado que se le planteará.
• Recuerde que, en la medida de lo posible, es conveniente que venga solo/a. En el caso de que necesitase ayuda para venir y deba hacerlo con compañía, por favor, indícanoslo en el momento de solicitar la cita previa.
• Sea puntual, la gestión de su cita es importante para evitar esperas innecesarias, a usted y al resto de usuarios.
• Evite traer, en la medida de lo posible, objetos personales como bolso, objetos y/o complementos (collares y gargantillas, pulseras, anillos,etc).

En nuestras instalaciones dispondrás de la ayuda de nuestro equipo profesional para atenderte adecuadamente ante cualquier duda, pero está bien que tenga en cuenta que: 

• Nuestro personal está siempre debidamente protegido.
• En caso de ser necesario para la correcta aplicación de nuestro protocolo, le facilitaremos el equipo de protección individual adecuado.
• Le tomaremos la temperatura a su llegada.
• Por favor, respete la distancia de seguridad, siga las indicaciones y marcas para hacerlo, y atienda a las recomendaciones de nuestro personal.
• Use el gel hidro-alcohólico, el suyo propio o el que ponemos a su disposición en nuestras instalaciones, lávese las manos con frecuencia, pero sobre todo, antes y después de que le atendamos.

Todas estas sencillas medidas nos permiten seguir manteniendo la contrastada calidad de nuestro servicio médico al tiempo que garantizamos su seguridad y la salud de nuestros pacientes y personal.  

Muchas gracias por su colaboración, confianza y sentido de la responsabilidad.